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Wechseln Sie zur Offenlegung Schottland Helpline Öffnungszeiten Schottland Helpline Betriebszeiten werden von 5. Dezember 2016 zu ändern: Montag bis Donnerstag, 08:30 bis 17:00 Uhr Freitag, 08:30 bis 16:30 Uhr Wie lange wird es dauern, bis mein Zertifikat zu erhalten Offenlegung Schottland arbeitet innerhalb eines Service Level Agreements, um innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen 90 aller Arten der Offenlegung für einen korrekt ausgefüllten Antrag ohne Nachfragen zu erstellen. Dies wird von dem Tag an gerechnet, an dem wir den Antrag bis zum Versandtag erhalten haben. Zertifikate werden 1. Klasse Royal Mail versandt. Ab dem 30. Oktober 2016 arbeiten wir in unserem Leistungsziel für Verarbeitungsanwendungen. Unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit für verarbeitete Bewerbungen betrug 99,9 Tage innerhalb von 14 Tagen. Da einige Anwendungen weitere Anfragen erfordern, können diese Anwendungen länger dauern als unsere durchschnittliche Durchlaufzeit. Das Schutzsystem für schutzbedürftige Gruppen ist seit über 5 Jahren in Betrieb. Offenlegung Schottland führt eine Ausübung durch, um (1) sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand sind, und (2) Personen, die keine regulierte Arbeit mit gefährdeten Gruppen (Kinder und oder geschützte Erwachsene) Das PVG-Schema zu verlassen, wenn sie dies wünschen. Ergebnisse der Kundenforschung Während des Jahres 201516 haben wir die Progressive Partnership Ltd. beauftragt, zwei getrennte Teile der Kundenforschung durchzuführen. Als Teil unseres Transformationsprogramms zielten wir darauf ab, die Elemente unseres Dienstes, die gut funktionieren, zu identifizieren und zu bewahren, während diese Elemente, die Frustration oder Verzögerung für unsere Kunden verursachen, verbessert und gestrafft werden. Das erste Forschungsprojekt zielte darauf ab, das Niveau der Zufriedenheit zwischen Offenlegung Schottlands externe Kunden und Stakeholder bei der Interaktion mit unseren Dienstleistungen zu sammeln und zu analysieren. Dies war das erste Mal, dass Disclosure Scotland suchte die Ansichten der einzelnen Kunden und Organisationen gleichermaßen. Insgesamt wurden 1361 Einzelkunden und 494 Organisationsantworten gesammelt. Die Studie bot robuste Daten und die Empfehlungen wurden in das Transformationsprogramm und das Geschäft als Ganzes, um die Design-und Change-Services zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu verbessern. Zusammenfassender Bericht August 2015. Die zweite Arbeit der Progressive Partnership hatte das Ziel, mit einer Stichprobe von PVG-Mitgliedern in Kontakt zu treten, um zu untersuchen, wie viele nicht mehr in regulierten Arbeitspositionen sind. Die Informationen würden DSs allgemeine Strategie für die Verbesserung der PVG-Regelung zu informieren, und geben ein genaues Bild der wahren Regelung Mitgliedschaft Ebenen. Die Forschung wurde auch entworfen, um zusätzliche Informationen von PVG-Programm Mitglieder über die Gründe, warum sie Mitgliedschaft haben können, obwohl sie nicht in regulierter Arbeit, was könnte dazu beitragen, die Menschen zu aktualisieren ihre Regelung Mitgliedschaft und ihre Wahrscheinlichkeit, in regulierter Arbeit bleiben. Final Report Februar 2016. Unsere Telefonnummer wurde geändert Following customer feedback, Disclosure Scotland hat seine Telefonanlage aktualisiert und unsere Telefonnummer geändert. Unsere Telefonnummer 0870 609 6006 ändert sich zu 03000 2000 40 Unsere Faxnummer 0870 609 6996 Umstellung auf 03000 2000 50 BITTE HÖREN SIE SICH AUF DIE WAHLEN SORGFÄLTIG DURCH, Drücken Sie 2 für Anfragen in Bezug auf eine aktuelle Anwendung. Drücken Sie 3 für Anfragen in Bezug auf eine PVG-Regelung Mitgliedschaft. Drücken Sie 4 für Registrierungsanfragen. Drücken Sie 5, um Anträge zu stellen. Drücken Sie 6 für alle anderen Anfragen. Als Kunde sollten Sie keine nennenswerten Änderungen bemerken. Unsere Helpline-Stunden bleiben Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr (außer Bank und Feiertage). Rückerstattungsanforderungen Wenn Sie eine Drittorganisation benutzt haben, um einen Antrag in Ihrem Namen einzureichen oder mehr als 25 für Ihr Offenlegungszertifikat bezahlt wurden und eine Rückerstattung beantragen, müssen Sie sich an die Organisation wenden, die diesen Antrag in Ihrem Namen eingereicht hat. Offenlegung Schottland kann nur Gebühren an die Organisation erstatten, die den Antrag eingereicht hat. Einführung in unsere Schulden-Management-Prozess Das Schulden-Management-Team in Offenlegung Schottland ist ein kundenorientiertes Team, die Unterstützung und Beratung für Unternehmen und Kunden, die unsere Rechnung Zahlungssystem verwenden wollen. Der Prozess der Inkasso wird über einen Zeitraum von drei Wochen verfolgt, so dass Kunden alle Informationen und Anleitungen, die sie benötigen, über unsere Zahlungsprozesse. Vollere Erklärung hier. Bitte geben Sie keine Haftnotizen auf Antragsformularen an. Unsere Scan-Systeme können nicht erfassen Details von ihnen. Arbeitslosigkeit Die Arbeitslosigkeit sank in den drei Monaten bis Ende Januar um 102.000 bis 1.86 Millionen, so die neuesten Zahlen für das Statistische Amt (ONS). Die Zahl der Menschen behauptet Jobseeker039s Allowance im Februar fiel um 31.000 bis 791.200, der niedrigste Stand seit 2008, sagte der ONS. Die Beschäftigungsquote liegt nun bei 73,3, die höchste Arbeitslosenquote, seit das ONS 1971 aufgezeichnet hat. Verständnis der Arbeitslosigkeit: Eine Person wird als arbeitslos eingestuft, wenn nicht nur arbeitslos, sondern auch aktiv nach Arbeit suchend und zu starten Arbeit innerhalb von vierzehn Tagen Die Arbeitslosenzahlen basieren auf einer Umfrage des Amtes für nationale Statistiken. Sie zeigen die durchschnittliche Zahl der Arbeitslosen über einen Zeitraum von drei Monaten. Eine neue Erhebung wird jeden Monat durchgeführt, aber Vergleiche werden zwischen getrennten Dreimonatsperioden durchgeführt, die sich nicht überlappen. z. B. April-Juni / Jan-März, nicht April-Juni / März-Mai Das ONS veröffentlicht auch die Zahl der Kandidaten, die die Anzahl der Personen zeigt, die Jobseeker039s Allowance (JSA) in einem bestimmten Monat erhalten. Diese Zahl stammt aus den Informationen des Ministeriums für Arbeit und Renten. Die Arbeitslosenzahl ist höher als die Zahl der Kandidaten, da viele Arbeitsuchende JSA nicht oder nicht beanspruchen können. Die beiden Hauptmaßnahmen können sich manchmal in verschiedenen Richtungen bewegen. Eine Änderung der Leistungsregeln, die zum Beispiel Menschen von einem anderen Nutzen an die JSA verlagert, würde die Kandidaten ohne entsprechende Erhöhung der Arbeitslosigkeit erhöhen. Hintergrund: Arbeitslosigkeit wird als ein nachlaufender Indikator bezeichnet, weil Unternehmen oft verzögern, Menschen zu verlegen, solange sie in schwierigen Zeiten können. Wenige Monate nach dem Beginn der Rezession im Jahr 2008 begann die Arbeitslosigkeit stark zu steigen. Als die globale Finanzkrise kam, war die Arbeitslosenquote etwas über 5 oder 1,6 Millionen. Gegen Ende des Jahres 2009, als das Vereinigte Königreich seit den fünfziger Jahren seiner schwersten Rezession entsprungen war, war es fast eine Million höher bei 2,5 Millionen, oder 8. Die Arbeitslosigkeit erreichte mit knapp 2,7 Millionen am Ende des Jahres 2011 ihren höchsten Stand seit 17 Jahren . Mehr zu dieser Geschichte